Assistenza e contatti

Nell'app

Metodo più rapido: apri Impostazioni → Aiuto e assistenza nell'app. L'assistente risponde subito e, se necessario, interviene un membro del nostro team.

Email

Scrivi a support@beamiza.com. Includi il tuo nome nell'app e una breve descrizione, e non inviare mai password o codici di accesso.

Invia un messaggio

Questo modulo apre la tua app email con un messaggio pronto per il nostro team di assistenza. Nessun dato viene memorizzato su questo sito.

Domande frequenti

Come faccio a eliminare il mio account?

Nell'app: Impostazioni → Account → Elimina account. Oppure nel browser sulla pagina di eliminazione dell'account.

Come segnalo un utente?

Dal suo profilo, da un messaggio o dalla stanza, tocca Segnala. Le segnalazioni relative alla sicurezza dei minori hanno la massima priorità di revisione.

Il mio account è stato bloccato. E adesso?

Puoi presentare ricorso via email all'indirizzo abuse@beamiza.com entro 6 mesi.

Domande su privacy e dati

Invia un'email a privacy@beamiza.com e leggi l'Informativa sulla privacy.