Destek ve iletişim

Uygulama içinde

En hızlısı: uygulamada Ayarlar → Yardım ve destek bölümünü aç. Asistan hemen yanıt verir ve gerektiğinde ekibimizden biri devralır.

E-posta

support@beamiza.com adresine yaz. Uygulamadaki adını ve kısa bir açıklama ekle; asla şifre veya giriş kodu gönderme.

Mesaj gönder

Bu form, destek ekibimize hazır bir mesajla e-posta uygulamanı açar. Bu web sitesinde hiçbir şey saklanmaz.

Sık sorulan sorular

Hesabımı nasıl silerim?

Uygulamada: Ayarlar → Hesap → Hesabı sil. Veya bir tarayıcıda hesap silme sayfasından.

Birini nasıl şikayet ederim?

Profilinden, mesajdan veya odadan Şikayet Et seçeneğine dokun. Çocuk güvenliği şikayetleri inceleme kuyruğunun en üstüne gider.

Hesabım yasaklandı. Şimdi ne olacak?

6 ay içinde abuse@beamiza.com adresine e-posta göndererek itiraz edebilirsin.

Gizlilik ve veri soruları

privacy@beamiza.com adresine e-posta gönder ve Gizlilik Politikası'nı oku.