Pomoc i kontakt
W aplikacji
Najszybciej: otwórz Ustawienia → Pomoc i wsparcie w aplikacji. Asystent odpowiada natychmiast, a w razie potrzeby sprawę przejmuje pracownik naszego zespołu.
Napisz na adres support@beamiza.com. Podaj swoją nazwę w aplikacji oraz krótki opis sprawy i nigdy nie przesyłaj hasła ani kodu logowania.
Wyślij wiadomość
Najczęstsze pytania
Jak usunąć konto?
W aplikacji: Ustawienia → Konto → Usuń konto. Lub w przeglądarce na stronie usuwania konta.
Jak kogoś zgłosić?
Z profilu, wiadomości lub pokoju dotknij Zgłoś. Zgłoszenia dotyczące bezpieczeństwa dzieci trafiają na sam początek kolejki weryfikacji.
Moje konto zostało zablokowane. Co teraz?
Możesz odwołać się drogą mailową na adres abuse@beamiza.com w ciągu 6 miesięcy.
Pytania o prywatność i dane
Napisz na adres privacy@beamiza.com i przeczytaj Politykę prywatności.